La Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Vivienda y Arquitectura Bioclimática, a través de EVHA, puso en marcha en julio de 2021, el Servicio de Mediación y administración de comunidades Vecinales en 40 grupos de viviendas de 22 municipios de la Comunidad Valenciana, lo que ha supuesto la intervención en 506 comunidades con un total de 5229 viviendas, con el objetivo de aumentar la cohesión social y sostenibilidad del parque público a través de la mediación y la intervención social.

El nuevo servicio implica la implantación de equipos multidisciplinares con presencia en cada grupo con el objetivo de desarrollar planes específicos de intervención con enfoque integral, centrado en las personas, procesos participativos y trabajo comunitario. Estos planes, adaptados a las necesidades de cada grupo, comparten una hoja de ruta común centrada en la mejora de la convivencia, mejora de limpieza y mantenimiento, reducción de la morosidad. regularización de suministros y regeneración de la dinámica de los locales y espacios urbanos. Todas las acciones se coordinan y comparten en el Foro Transversal Colaborativo de cada municipio, en el que participan todos los recursos sociales implicados: salud, servicios sociales, educación, entidades sociales locales y por supuesto representantes vecinales.