Quem somos: Casas de Asturias SA foi fundada em 1991 para gerir a habitação do Principado das Astúrias. VIPASA é administração adequada do Principado das Astúrias. O que administrar: VIPASA gere uma frota de 11.929 de imóveis, casas para alugar, para venda, locais e garagens. Mais de 9.000 casas são alugadas, tanto VPP como VPA. Mais de 4.189 propriedades têm data de retorno depois de 2008. As 728 casas pertencentes ao antigo parque, ou seja, que o parque, que foi objecto de transferência do Estado para o CCAA. 7012 namorando sua idade, entre 1991 e 2008. Para quem trabalhamos: Quase 2% da população das Astúrias é a sua necessidade de habitação coberto por VIPASA. Destes mais de 4.560 famílias que vivem com uma renda inferior a 1 hora do salário mínimo e 1.369 famílias que vivem com uma renda entre 1x e 1,5 vezes o salário mínimo. 55% dos proprietários da primeira casa são mulheres e 45% homens. Como são concedidos: As casas de VPP são concedidos de acordo com os critérios do Decreto 25/2013. O VPA são atribuídas por Redviva. Estratégias de combate à inadimplência e mecanismos de apoio: VIPASA funciona em tanto interna como externamente. VIPASA articulou um processo que coordena o trabalho de diferentes áreas de negócio: Coleção, Comunidades, Inspeção e Departamento Jurídico. Depois de esgotar o tribunal através de um procedimento regulado com a intervenção dos serviços sociais e que visa corrigir a situação antes do lançamento é seguido. Acordos de Colaboração. VIPASA assinou acordos com a Fundação San Martín, recrea e diferentes municípios de Asturias de colaboração para a reparação e prestação de casas vagas no município. Manutenção e convivência: VIPASA mantém verificações periódicas por inspectores parque e Serviços Sociais. Necessidades de manutenção são corrigidos através dos técnicos da Companhia, em coordenação com o trabalho Administração. Inquilinos de habitação advocacia pública gerida por VIPASA têm a garantia de paz e segurança em seus direitos por meio dos seguintes princípios: Revisão de renda, participação na tomada de decisão e controle do comportamento da comunidade. Satisfação do serviço: VIPASA é certificada ISO 9001: 2008 e dentro de seus parâmetros de qualidade estabelecidos está realizando pesquisas de satisfação dos usuários da empresa. A última pesquisa com uma amostra superior a pesquisa 1283 estabeleceu que a insatisfação diminuiu desde 2007 em mais de 6%, 98% de nossos usuários qualifica como bom o serviço prestado e 26% destaque o VIPASA trabalho social . Rentabilidade da empresa: VIPASA é uma empresa pública economicamente e socialmente rentáveis. VIPASA em 2010 deu um resultado positivo de 13,011.63 euros; em 2011, 60,935.16; em 2012, de 270,428.13. Em 2013, um resultado positivo também é esperado em linha com a tendência observou. Em relação ao custo do serviço para o Principado, em 2010, 2011 e 2012 foi de € 1,3 milhões. Em 2013 caiu para € 1,1 milhão. VIPASA recolhidos para as quantidades Principado de locações e vendas do parque. Em 2012, a coleção entrou no Principado ascendeu a € 11,398,699.60.