LOCAL OFFICE OF TERRASSA L'any 2005 is going to sign for the first conveni col·laboració between the Department of Environment and Housing of the Generalitat il 'Terrassa City Council, relatiu to implantation in the municipi d'una OFFICE D'HABITATGE. In short aquest conveni els came to replace anteriors Convenis d'Joint Office rehab, where you ambdues administracions col·laboraven per drive per campanyes els per públics ajuts facilitate the rehab d'edificis i habitatges, ia l'també time has servit per reconèixer i month mitjans provide the tavern that came desenvolupant Habitatge Terrassa d'ja d'single office Citizen Care in matèria d'habitatge. Dins d'aquesta office s'inclou the UAB Mediació per the social lloguer. Aquest servei is going to start to Terrassa l'any 1999 com to Servei Jove d'Habitatge i, from 2003, is going to expand dificultat d'altres col·lectius amb l'accés to habitatge. També l'any 2005 in nouveau Pla marc pel Dret català a l'Habitatge 2004-2007 is going designate a Conveni of col·laboració between the Generalitat de Catalunya (mitjançant the Directorate General of Habitatge i Secretary General Joventut), Adigsa, i Terrassa City Council of the Society Municipal d'Housing of Terrassa, per the inn marxa - in the cas de Terrassa per the manteniment i consolidació - Program per the social lloguer with intervention. Aquest Servei de l'actualitat the Mediació to manage three persones i Manté vius 820 Contractes of lloguer. L'any 2008 is going traslladar la seu d'Society of Municipal Housing, managed by l'Office d'Local Housing, provided Millorar per l'atenció ciutadans i als to oferir a plus qualitat in servei. Concretament is going nova obrir Office at Vapor Gran Terrassa, amb amb RECEIVE Capacitat one per mantenir 4 persones amb d'atenció to públic taula, on the ciutadans be pruned so atesos asseguts individualitzada i, i 4 salts visit. Durant els darrers Exercicis s'han realitzat them Tasques which is detailing: 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Total Ajut l'accés to bed. i altres gestions 0 119 21 21 45 27 111 344 Cèdules habitabilitat 421 454 523 664 660 674 655 4,101 TEDI 169 78 73 84 45 34 0 483 Reports Int. Idoneïtat 43 15 7 18 15 26 0 124 Ajuts Rehabilitació / Ascen. 73 93 82 54 79 41 0 422 Ajuts Lloguer 72 144 344 972 958 1,200 699 4,389 RBE 1,176 561 616 579 2,932 Contractes of lloguer celebrats through the Servei of Mediació: Total annual 2003 236 2004 243 2005 185 2006 171 2007 171 2008 276 2009 270 2010 294 2011 253 Total 2,099 The name of ateses visit també s'ha anat incrementant any rere any, so s'han triplicat des from 2005 to 2011: Visites ateses 2005 13,484 * 2006 14,832 * 2007 12,543 * 2008 15,461 * 2009 26,445 ** 2010 31,723 ** 2011 40,969 ** Total 155,457 * Presencials, telefòniques i telemàtiques. ** Els anys 2009, 2010 i 2011, 20,000 atencions month are presencials, i subtraction, telefòniques or telemàtiques. Aquest darrer any hem fet 2012 atencions personals 20,158 (12,360 presencials i telefòniques 7,798). Els serveis de l'Office Local to hem gestionat during 2012, at 30 novembre són els següents: Cèdules d'habitabilitat: This gestionat per an administrative ia i s'han tramitat tècnica 430 cèdules. Ajuts per the pagament of lloguer: Hem gestionat 520 expedients, tenint en compte that is Podien process només els expedients that quedaven vius de l'any 2011. Renda Bàsica d'Emancipació: The managed 2 persones i Maint 1,256 vius expedients. Record of Sol·licitants d'Habitatges Official Protecció: Hi stating inscrits 2,985 sol·licitants, d'este s'han inscrit aquest 960 in 2012. It rehab: This gestionat per an administrative ia the tècnica mateixa responsible for tramitació of them cèdules d'habitabilitat. Aquest 2012 s'han tramitat 2 expedients d'ajuts 7 expedients d'Reports Tècnics d'Edificis i 3 expedients d'Reports Interns d'Idoneïtat.